Welche Voraussetzungen muss ich beachten?
Die Ware muss ungetragen, ungewaschen und in einwandfreiem Zustand sein.
In welchem Zeitraum ist eine Retoure möglich?
Bis 30 Tage ab Rechnungsdatum.
Wie sende ich meine Bestellung zurück?
Deutschland
- Bitte nutze für eine kostenfreie Rücksendung (nur bei Rücksendungen innerhalb Deutschlands) das >> Onlineportal << unseres Versandpartners DHL.
Dort kannst du dir online eine kostenfreie Retourenmarke via PDF erstellen und ausdrucken. - Bringe die Retourenmarke gut sichtbar auf deiner Rücksendung an und gebe das Paket einfach in einer Deutschen Post Filiale oder einem DHL Paketshop auf.
- Für eine schnellstmögliche Retourenbearbeitung fülle unseren Retoureschein unter Angabe der Rücksendegründe aus und lege sie dem Paket bei.
Dies hilft uns, unsere Produkte sowie unsere Serviceleistungen stetig zu optimieren.
Außerhalb Deutschlands
Außerhalb Deutschland können wir leider keine kostenlose Retoure anbieten.
1. Bitte frankiere die Rücksendung auf deine Kosten und sende die Ware an:
Bleau Boulderwear
Poschmühle 93
83734 Hausham
Germany
2. Für eine schnellstmögliche Retourenbearbeitung fülle unseren Retoureschein unter Angabe der Rücksendegründe aus und lege sie dem Paket bei.
Dies hilft uns, unsere Produkte sowie unsere Serviceleistungen stetig zu optimieren.
Wie verläuft die Rückerstattung?
Die Rückzahlung erfolgt immer auf die bei deiner Bestellung verwendete Zahlungsart und geschieht innerhalb von 5 Werktagen.
Kann ich einen Artikel umtauschen?
Ein Umtasch ist leider nicht möglich. Sende deine Retoure, wie oben beschrieben an uns zurück und bestelle deine gewünschten Artikel einfach neu.
Alle rechtlichen Angelegenheiten im Bezug auf Rücksendungen findest du auf unserer Widerrufsbelehrung.
Stand: 13.12.2018